Clínica Nuestra Señora de los Remedios presentó en Meditech 2026 un caso de éxito en innovación al servicio de la salud
- Clínica Nuestra Señora de los Remedios
- 3 ago
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La Clínica Nuestra Señora de los Remedios fue protagonista en el 4.º Simposio de Soluciones Exitosas de Entidades Aliadas del Sector Hospitalario, realizado en el marco de Meditech 2026, donde compartimos un caso de éxito que demuestra cómo la innovación y la transformación digital pueden fortalecer la sostenibilidad financiera, optimizar los procesos hospitalarios y generar un impacto positivo en la atención de los pacientes.
Innovación que transforma la gestión hospitalaria
Durante el panel "Un caso real de cómo OSIGU orquesta y automatiza el ciclo de ingresos", Brenda Lucía Olaya, Directora de Tecnología de la Clínica Nuestra Señora de los Remedios, presentó la experiencia de la Clínica en la implementación de soluciones de automatización para fortalecer el ciclo de ingresos, una estrategia que hoy se traduce en procesos más ágiles, mayor eficiencia operativa y una mejor capacidad de respuesta para toda la organización.
Los resultados evidencian el impacto de esta transformación:
94 % de reducción en el tiempo de armado de cuentas de cirugía ambulatoria.
33 % más cuentas radicadas por día.
80 % menos tiempo destinado a la relación de envío.
Cerca de 90 % de reducción del trabajo manual en la gestión de soportes.
Estos avances han permitido disminuir reprocesos, optimizar el trabajo de los equipos y fortalecer la oportunidad en la radicación de cuentas, un aspecto clave para la sostenibilidad de las organizaciones de salud.
"El poder radicar una cuenta a tiempo garantiza un ingreso oportuno y eso se refleja en que la Clínica tenga los recursos para cumplir con sus proveedores, con su equipo de trabajo y continuar creciendo para seguir prestando servicios de calidad a nuestros pacientes", afirmó Brenda Lucía Olaya, Directora de Tecnología de la Clínica Nuestra Señora de los Remedios.
La transformación digital es un compromiso de toda la Clínica
Uno de los principales mensajes compartidos durante el conversatorio fue que la transformación digital solo genera resultados cuando deja de ser un proyecto tecnológico y se convierte en una estrategia organizacional.
Para lograrlo, la Clínica involucró activamente a las áreas de Facturación, Cuentas Médicas, Admisiones, Dirección Financiera y Tecnología, construyendo un proceso colaborativo que permitió facilitar la adopción del cambio y potenciar los resultados.
"La transformación digital, la innovación y la automatización no son un trabajo exclusivo del área de Tecnología; son un proyecto interdisciplinario en el que todas las áreas aportan. Cuando trabajamos como un solo equipo, la tecnología realmente genera valor para la organización y para las personas", destacó Brenda Olaya.
Innovación al servicio de la salud
Más allá de los indicadores operativos, la experiencia presentada en Meditech 2026 demuestra que la innovación cobra verdadero sentido cuando se pone al servicio de las personas.
Al optimizar el ciclo de ingresos, la Clínica fortalece su sostenibilidad financiera, mejora la experiencia de sus colaboradores y garantiza la continuidad de los servicios, contribuyendo a que los pacientes reciban una atención cada vez más oportuna, segura y de calidad.
Con esta participación en Meditech 2026, la Clínica Nuestra Señora de los Remedios reafirma su compromiso con la innovación, la transformación digital y la mejora continua, compartiendo una experiencia que hoy se consolida como un referente para el sector salud colombiano y evidencia cómo la tecnología, acompañada del trabajo interdisciplinario, puede convertirse en un motor para seguir cuidando la vida.
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